Dossier : journal des psychologues n°273
Auteur(s) : Lemoine Claude
Présentation
De plus en plus, les activités humaines, sociales ou économiques sont considérées sous le seul angle de ce qu’elles rapportent ou de ce qu’elles coûtent. C’est, bien sûr, le cas de la production, mais ce l’est devenu de secteurs entiers qui, jusque-là, n’entraient pas dans le registre comptable, tels les services aux personnes, la formation ou les soins. Il faut donc partout gagner plus que les sommes investies. Et, pour cela, il est indispensable de compter, d’évaluer et de contrôler les opérations et, par suite, la valeur des personnes qui les assurent.