Dossier : journal des psychologues n°371
Auteur(s) : Lemoine Claude
Présentation
Les formes d’influence sont très variées*. Outre les discours persuasifs et les contraintes, qui peuvent d’ailleurs être combinés au risque de s’opposer, des méthodes subtiles sont utilisées, principalement pour détourner l’attention ou déplacer le problème. La plus classique consiste à reculer ou donner du lest sur un point, comme octroyer une prime ou un petit avantage, pour garder le cap général.