Émergence des écoutes téléphoniques à vocation sociale en France

Rare universitaire à s’être intéressé au phénomène de la téléphonie sociale en France, l’auteur en retrace l’évolution depuis son apparition, en France, dans les années soixante. Il différencie les mutations qui se sont opérées à partir de motivations humanistes et qui ont permis la prise en charge de communautés vulnérables, de celles plus récentes, déterminées par l’émergence de priorités de santé publique et la nécessité d’y répondre. Michel Chauvière nous offre ici une analyse fine et pointue de ces dispositifs d’écoute, de leurs modalités de fonctionnement et de leur dimension sociétale.