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La cellule d’intervention médico-psychologique au sein du service départemental d’incendie et de secours du Gard a joué un rôle important pendant la crise de la Covid-19. Charnière entre les autorités et les agents, ses actions multiples et variées ont permis aux personnels de terrain et administratifs de mener au mieux leur mission pendant la pandémie. Ce sont ces actions institutionnelles qui sont ici mises en lumière, ainsi que les leçons qui ont été tirées de cette expérience.
La médiation thérapeutique est souvent associée aux objets supports de médiation qui prendront fonction d’espace transitionnel et favoriseront la créativité. Lorsqu’elle prend
pour cadre le groupe, le processus de médiation bénéficiera du travail de chacun et des interactions qui en découleront. La dimension thérapeutique s’inscrira alors dans l’évolution
du groupe lui-même, l’institution constituant la première enveloppe contenante.
Bernard Chouvier, spécialiste des médiations groupales, éclaire cette clinique.